Políticas de TIME X BUY

Política de devoluciones

Todos los productos se deberán devolver en el mismo estado original en el cual se recibieron, esto indica que la devolución será totalmente completa y nueva.

Al momento que devuelves un producto diferente al estado original, dañado o alterado en alguna parte, NO podremos procesar el reembolso.

En el caso de reembolso, procesaremos un cargo adicional mínimo.

Si por alguna razón la devolución del producto se refiere a un producto dañado, defectuoso o 

Devoluciones equivocadas

Debe asegurarse que al devolver sea el producto correcto, completo y original al recibido anteriormente cuando realices dicha devolución. 

Está obligado a devolver el producto correcto, completo y original, de esta manera se procederá al reembolso.

Productos dañados o defectuosos

Productos dañados

Si recibes un producto dañado, ponte en contacto con nuestro departamento de Servicio al cliente, para continuar con el proceso.

Productos defectuosos

Si recibes un producto defectuoso, comunícate con nuestro departamento de Servicio al cliente, para continuar con el proceso.


Nota.- Tanto para productos dañados o defectuosos, se debe devolver dentro de los 15 días a partir de la fecha de entrega del pedido a través de nuestro Centro de devoluciones en línea o puedes comunicarte con nuestro departamento de Servicio al cliente.

Se procederá a enviar un reemplazo del producto dañado o defectuoso, siempre y cuando se devuelva el producto dentro de los 15 días, nos reservamos el derecho de hacer un cargo por el precio del producto de reemplazo en el mismo método de pago que utilizaste para confirmar el pedido.

NOTAS EXPLICATIVAS


Calzado.-

Cuando el cliente adquiera calzado, deberá probarse sobre una superficie alfombrada para mantener intactas las suelas.

La caja de zapatos como es parte del producto, se deberá devolver intacto hasta el momento que se haga la devolución.

De ninguna manera aceptaremos un calzado que haya sido usado por el cliente, 


Ropa.-

No se aceptará un producto que esté sin la etiqueta original, y/o haya sido usado, manchado, alterado o deteriorado.


Política de Privacidad

Para Time x Buy es importante tu privacidad, por consiguiente esta Política de Privacidad explica como protegemos, usamos, recopilamos y compartimos la información una vez que hayas visitado este servicio por internet.

Al revisar esta Política de Privacidad por Internet, debes tener en cuenta algunos principios generales:

  • Los servicios por Internet vinculados a esta app están dirigidos a personas que viven en EE. UU. 
  • Nuestros servicios por Internet no están destinados para los niños menores de edad, no recopilamos información personal de niños menores de edad.



Información que recopilamos


Al ingresar y usar nuestros servicios por Internet, podemos recopilar información personal sobre ti, incluyendo tu nombre, dirección de email, dirección postal, números de teléfono, números de cuenta, información de ubicación, nombre de usuario y contraseña. También podemos recopilar información de tarjetas de pago, números de identificación, números de licencia de conducir, mientras usas nuestros servicios por Internet, porque consideremos que es obviamente necesaria para fines comerciales online.

No venderemos ni compartiremos de ninguna manera su información personal.

El Usuario y/o cliente garantiza, declara y acepta que todas las interacciones y los usos del Servicio se realizarán con el propósito de facilitar y gestionar la logística del procedimiento hasta lograr este fin comercial.


TERMINOS DE USO


Uso de la información

El uso de la información será confidencial para las siguientes maneras:

  • verificar que la identidad sea idónea
  • prevenir el fraude
  • mejorar la seguridad nuestros servicios 
  • responder a tus solicitudes y comunicarnos contigo
  • proporcionarte mensajes de texto para fines de marketing; 
  • mejoramiento de la operatividad y por ende de nuestro negocio.


Tecnologías de seguimiento y cookies

Nuestros proveedores de servicios y otras compañías con las que trabajamos, podemos implementar y usar cookies, balizas web y otras tecnologías de seguimiento para los siguientes propósitos: 

  • prevención del fraude
  • supervisión del rendimiento de nuestras campañas de publicidad y marketing. 
  • Las "cookies" son pequeñas cantidades de datos que un sitio web puede enviar al navegador web de un visitante. A menudo se almacenan en el dispositivo que estás utilizando para ayudar a rastrear tus áreas de interés. 



Publicidad por Internet

Verás anuncios cuando uses nuestros servicios. Estos anuncios pueden ser de nuestros propios productos o servicios en las que incluyen ofertas de los productos y servicios que ofrecemos.


Seguridad

Las medidas de seguridad físicas, electrónicas y de procedimientos que usamos cumplen con los estándares legales y reglamentarios para proteger y limitar el acceso a la información personal. 


Cómo actualizar tu información

Mantener la información de tu cuenta actualizada es muy importante.  Puedes revisar o actualizar cierta información de cuenta iniciando sesión 


Cambios a esta Política de Privacidad

La Política de Privacidad podrá hacer cambios de vez en cuando.  

Cuando lo hagamos, te notificaremos por medios adecuados, como la publicación de la política revisada en esta página con una nueva fecha de "Última actualización".  

Cualquier cambio a esta Política de Privacidad entrará en vigor cuando se publique, a menos que se indique lo contrario.

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